유통관리사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2019년11월03일 5번

[유통물류일반]
인적자원관리를 위한 직무확충(job enrichment)에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  • ① 근로자에게 과업을 수행하는데 필요한 권한을 위임한다.
  • ② 종업원에게 과업수행 상의 유연성을 허용한다.
  • ③ 직무내용을 고도화해 직무의 질을 높인다.
  • ④ 종업원이 자신의 성과를 스스로 추적하고 측정하도록 한다.
  • ⑤ 동일한 유형의 더 많은 직무로 직무량을 확대한다.
(정답률: 73%)

문제 해설

"동일한 유형의 더 많은 직무로 직무량을 확대한다."는 직무확충의 옳은 방법이 아니다. 이는 직무다변화(job enlargement)에 해당하는데, 직무확충은 기존 직무에 새로운 책임과 도전을 추가하여 직무의 내용과 범위를 확대하는 것이다.

따라서, "동일한 유형의 더 많은 직무로 직무량을 확대한다."는 옳지 않은 내용이다.

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